Politica de Confidențialitate

Introducere

Luminae Build SRL respectă confidențialitatea datelor tale personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu legislația română și cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

Această politică explică ce informații colectăm, cum le folosim, cui le dezvăluim și care sunt drepturile tale în legătură cu datele personale.

Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

Luminae Build SRL
CUI: RO38247156
Sediu: Strada Aviatorilor nr. 42, et. 3, Sectorul 1, București 011853, România
Email: [email protected]

Ce date personale colectăm

Colectăm doar informațiile necesare pentru a-ți oferi serviciile de consultanță financiară solicitate. Tipurile de date pe care le procesăm includ:

Date de identificare

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Adresă de corespondență
• Pentru companii: denumire, CUI, număr de înregistrare, reprezentant legal

Date financiare

• Situații financiare și rapoarte contabile
• Informații despre venituri și cheltuieli
• Detalii despre investiții și economii
• Informații despre împrumuturi și datorii

Date despre comunicare

• Istoricul corespondenței prin email
• Notițe din întâlniri și consultații
• Preferințe de comunicare

Cum colectăm datele

Primim datele tale personale în următoarele moduri:

• Direct de la tine, când ne contactezi sau solici serviciile noastre
• Prin documentele pe care ni le furnizezi pentru analiză financiară
• În timpul consultațiilor și întâlnirilor
• Prin utilizarea site-ului nostru web (prin cookie-uri)

De ce procesăm datele tale

Folosim datele tale personale pentru următoarele scopuri:

Prestarea serviciilor contractuale

Procesăm datele pentru a-ți oferi serviciile de consultanță financiară solicitate, incluzând analiza situației tale, elaborarea strategiilor și monitorizarea rezultatelor.

Comunicare

Folosim datele de contact pentru a răspunde la întrebările tale, pentru a programa întâlniri și pentru a-ți trimite rapoarte și actualizări relevante.

Obligații legale

Păstrăm anumite date pentru a respecta obligațiile legale, cum ar fi păstrarea documentelor financiare conform legislației fiscale și contabile din România.

Îmbunătățirea serviciilor

Analizăm datele agregate pentru a înțelege cum putem îmbunătăți calitatea serviciilor noastre. Aceste analize nu identifică niciodată persoane individuale.

Temei legal pentru procesare

Procesăm datele tale pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea contractului: când datele sunt necesare pentru prestarea serviciilor convenite
• Consimțământ: când ne-ai dat acordul explicit pentru anumite utilizări
• Obligație legală: când legea ne impune să păstrăm anumite informații
• Interes legitim: pentru protecția afacerii noastre și a drepturilor tale

Cui dezvăluim datele

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele tale personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Dezvăluim datele doar în următoarele situații:

Furnizori de servicii

Lucrăm cu furnizori de servicii care ne ajută să operăm afacerea (hosting site, servicii cloud, contabilitate). Aceștia au acces limitat la datele necesare pentru a-și îndeplini sarcinile și sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea.

Obligații legale

Dezvăluim informații când suntem obligați legal să facem acest lucru, cum ar fi în răspuns la cereri din partea autorităților sau în cazul procedurilor judiciare.

Cu consimțământul tău

În orice altă situație, vom solicita acordul tău înainte de a partaja datele cu terțe părți.

Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele tale personale doar cât timp este necesar pentru:

• Durata colaborării noastre active
• Respectarea obligațiilor legale de arhivare (de obicei 5-10 ani pentru documente financiare conform legislației fiscale)
• Rezolvarea eventualelor dispute sau litigii

După expirarea acestor perioade, ștergem sau anonimizăm datele în mod securizat.

Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau dezvăluirii accidentale:

• Criptare pentru stocarea și transmiterea datelor sensibile
• Acces restricționat doar pentru angajații autorizați
• Sisteme de backup regulate
• Monitorizare constantă a sistemelor informatice
• Proceduri stricte de confidențialitate pentru angajați

Drepturile tale

În conformitate cu GDPR, ai următoarele drepturi:

Dreptul de acces

Poți solicita confirmarea dacă procesăm datele tale și poți obține o copie a acestor date.

Dreptul la rectificare

Poți cere corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.

Dreptul la ștergere

Poți solicita ștergerea datelor în anumite condiții, cum ar fi retragerea consimțământului sau când datele nu mai sunt necesare.

Dreptul la restricționarea procesării

În anumite situații, poți solicita limitarea modului în care folosim datele tale.

Dreptul la portabilitatea datelor

Poți primi datele pe care ni le-ai furnizat într-un format structurat și poți solicita transferul lor către alt operator.

Dreptul la opoziție

Poți te opune procesării datelor bazate pe interes legitim sau pentru marketing direct.

Dreptul de a depune o plângere

Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Versiunea actualizată va fi publicată pe acest site cu data ultimei modificări. Modificările semnificative îți vor fi comunicate prin email sau prin notificare vizibilă pe site.

Contact

Pentru întrebări legate de această politică sau pentru a-ți exercita drepturile, ne poți contacta la:

Email: [email protected]
Adresă: Strada Aviatorilor nr. 42, et. 3, Sectorul 1, București 011853, România